Politique de remboursement

RETOURS :

Trop petit, trop grand, le style ne vous convient pas ?

Il vous suffit de nous retourner, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, le(s) produit(s) entouré(s) de manière lisible sur votre facture.  

Afin que nous puissions vous communiquer l'adresse à laquelle expédier votre retour, nous vous invitons à envoyer un mail à notre équipe : cmenstruelle@gmail.com

Les frais de retour restent à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

À noter que les culottes portées ou dont l’étiquette a été détachée ne pourront faire l’objet d’un retour.

Nous vous recommandons d’effectuer un retour avec un numéro de suivi afin d’assurer la bonne réception de celui-ci.

Le délai de réception du remboursement est de maximum 14 jours à compter de la réception du colis.

Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur notre boutique en ligne ! Nous restons entièrement disponibles afin de vous guider au mieux dans votre achat via le chat, Instagram ou par mail.